Existe uma técnica de marketing que utiliza o compromisso como persuasão todos os anos na época do natal. Não sei se já aconteceu com vocês ou se vocês já repararam que algum brinquedo lançamento fica em falta justamente na época do natal.
A gente tende a pensar, por que a empresa não se planejou direito e calculou quantos daquele brinquedo venderia e encomendou o suficiente? Pelo menos era o que eu pensava até ter estudado um pouco a respeito e ter descoberto que isso é feito intencionalmente.
Os pais prometem ao filho um brinquedo específico e como não conseguem encontrar para comprar em nenhum lugar porque não tem no estoque e vai chegar só em janeiro, terminam comprando algum outro brinquedo para não passar o dia do natal sem nenhum presente e prometem ao filho que assim que chegar o produto, vão dar à criança como prometido.
O que isso gera? Sim, a compra de dois brinquedos. O pai compra um no fim do ano para não passar o feriado em branco e outro, o lançamento que o filho tanto queria, no começo do ano.
As pessoas que pensaram e planejaram esse tipo de comercialização trabalharam em cima da persuasão por compromisso. Como o adulto se comprometeu a comprar o que o filho queria, termina cumprindo sua palavra em respeito ao filho. É uma jogada e tanto, né? Eu não saberia bem como contornar a situação.
❔Como poderíamos fazer para diferenciar situações em que convém ser persuadido pelo compromisso e em outras que nos sentimos manipulados?
